Skvělý poměr ceny a výkonu. Obliba smartphonů DOOGEE stoupá

DOOGEE se již několikátým rokem objevuje ve statistikách GFK v TOP 10 nejprodávanějších značek mobilních telefonů. Jak byste ji popsal svými slovy?

DOOGEE se snaží oslovit mladší uživatele smartphonů, a to hlavně nižší cenou a zajímavými parametry. Těmi se může pochlubit například nová řada telefonů Y, a to především modely Y7Y7 Plus, ale také řada X, která se vyznačuje smartphony za příjemnou cenu, nebo série S, do níž patří odolné smartphony s certifikací IP68 .


Firma IRD distribuce je od podzimu 2017 jediným oficiálním distributorem DOOGEE v Česku a na Slovensku. V čem jste zaznamenali největší úspěch a co naopak bylo největším úskalím pro rozvoj značky?

Obrovský úspěch, pokud jde o množství prodaných kusů, se nám podařil s řadou X, zejména modely X10, X20 a X30. Velice dobrý ohlas měly odolné outdoorové smartphony řady S, především pak model S60 Lite. U řad Mix a BL (Be Long - dlouhá výdrž baterie) jsme upřímně očekávali větší zájem u koncových uživatelů. Naštěstí je vývojové oddělení DOOGEE v Číně velice všímavé a flexibilní, a tak velice rychle reagovalo rozšířením řad X a S a zavedením nové řady Y na úkor smartphonů, které si cestu ke koncovému uživateli zkrátka nenašly. Co značce DOOGEE kazilo jméno, byl „šedý dovoz“, tedy neoficiální distribuce. Smartphony DOOGEE bylo totiž zároveň možné dovážet z Číny přes tzv. „tradery“ a prodávat je o něco levněji než zařízení, která sem putovala oficiální cestou. „Šedý prodejce“ tak nabízel DOOGEE s nižší cenou, což koncoví uživatelé z počátku ocenili, protože tak ušetřili pár set korun, ale později nákupu často litovali, když se u prodejce marně dožadovali základní podpory. Tehdy byli zaskočeni jak absolutní absencí manuálů v češtině, tak i jakéhokoliv servisu pro možnost uplatnění případné záruční opravy. Koncoví uživatelé tím byli často otrávení, a tak se ve většině případů obrátili opět na nás, protože IRD pro svoje partnery zajišťuje jak úplnou lokalizaci produktů a manuálů do češtiny a slovenštiny, tak i kompletní poprodejní servis. IRD svým partnerům také nabízí motivační bonusový program, který jim pomáhá s lepší prezentací značky DOOGEE v jejich obchodech.


DOOGEE Y7 Plus


Jak proti těmto „šedým dovozcům“ bojujete?

Koncoví uživatelé slyší především na nejnižší možnou cenu. Paradoxně ale „šedí dovozci“ začali škodit i sami sobě, a to především ztrátou důvěry kvůli chybějící lokalizaci a absenci servisu. Zakročilo i samotné vedení DOOGEE, které nám nabídlo takové podmínky, aby se naši partneři byli schopni postavit neoficiálním prodejcům. Ve stejnou chvíli jsme začali spolupracovat s Heurekou, kde jsme nechali vytvořit koutek značky DOOGEE. V něm můžeme označit naše partnery nálepkou „Autorizovaný prodejce“, aby měl koncový uživatel jistotu, že si svůj telefon kupuje u důvěryhodného a ověřeného obchodníka.


Odolný model DOOGEE S55 Lite.


Pomohlo to značce DOOGEE?

Ano, a to významně. V posledním kvartálu minulého roku jsme zaznamenali výrazný nárůst prodejů přes naše partnery. Věříme, že koncoví uživatelé v roce 2019 ocení DOOGEE smartphony z nové série Y, která je právě nyní k zakoupení u všech autorizovaných prodejců.

Publikováno na: